Hilfe & Support

Wie kann ich Scans in meinem Dropscan-Konto löschen?

Sie können die digitalen Scans einer Sendung jederzeit löschen. Dazu klicken Sie in der Detailansicht einer Sendung einfach oben links auf den Button 'Scans' und anschließend oben rechts auf den Button 'Löschen'.

Durch diese Aktion werden nur die digitalen Scans gelöscht, die physische Sendung wird dabei nicht von uns vernichtet.

Bitte beachten Sie, daß die Scans nach Bestätigung durch Sie sofort gelöscht werden. Es besteht für uns keine Möglichkeit diese wiederherzustellen. Falls die physische Sendung noch nicht vernichtet wurde, scannen wir sie aber gerne erneut für Sie ein.

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Wenn Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie jederzeit mit uns Kontakt auf.

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