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Hilfe & Support
Wie werden Dokumente mit Siegel oder Ösung gescannt (z.B. Notar- oder Gerichtsunterlagen)?
Bei Dokumenten mit einem Siegel oder einer Ösung scannen wir als erstes nur die Vorderseite und informieren Sie darüber per E-Mail. Sie können dann das Scannen des gesamten Dokumentes in Ihrem Dropscan-Konto bei der jeweiligen Sendung anfordern.
Nach Anforderung wird dass Dokument dann von uns manuell auf dem Flachbettscanner digitalisiert, ohne dabei die Ösung oder das Siegel zu entfernen. Die Integrität des Papierdokumentes bleibt damit erhalten.
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Anrufen: (030) 34 64 93 15 (Mo-Fr 10-16 Uhr)